Qualitätsprobleme

Lieber Kunde,

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Qualitätsprobleme*
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- Bild ist nicht scharf
- anderes
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Wo finde ich den Produktionscode?
Es gibt 2 Möglichkeiten zur Ermittlung des Produktionscodes. Bitte beachten Sie, dass es bis zu drei verschiedene Produktionscodes bei einem Puzzles geben kann. Die Angabe eines davon ist ausreichend.

1. Ein Produktionscode befindet sich auf dem Plastikbeutel. Bei Rosina Wachtmeister Puzzles kann der Produktionscode nur über diese Variante ermittelt werden.

2. Ein Produktionscode befindet sich über oder neben dem EAN-Code auf dem Schachtelboden.

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Produktionsdatum /-jahr*

Wo finde ich das Produktionsdatum/jahr?
Das Datum befindet sich auf dem Plastikbeutel. Sollte der Beutel nicht mehr vorhanden sein, bitte die Jahresangabe neben dem Copyrightzeichens auf der Puzzleschachtel verwenden (hier © 2021 Athesia).

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Um Foto vom Produktionscode ergänzen (auf Puzzle Box Rückseite)*
Max. Dateigröße: 5 MB.
Produktfoto ergänzen (gelegtes Puzzle)*
Max. Dateigröße: 5 MB.
Kaufbeleg ergänzen*
Max. Dateigröße: 5 MB.
Voraussetzung für die Erstattung eines Puzzles ist ein Kaufbeleg. Dieser darf nicht älter als zwei Jahre sein. Bitte fotografieren oder scannen Sie diesen und laden ihn hier hoch.
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